L'engagement de la direction d'ATALIA : Assurer la satisfaction

Organisme de certification

 

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Mot de la Direction

Engagement d'ATALIA Certification

ENGAGEMENT de la DIRECTION d'ATALIA Certification

 
Pour assurer la satisfaction de nos parties intéressées

 

Le but est d’améliorer la satisfaction globale de nos parties intéressées en développant des méthodes performantes et respectueuses de nos valeurs. Cette politique n’est pas une fin en soi, mais un processus d’optimisation permanent de nos prestations, afin de satisfaire et de donner confiance à nos clients et à tout autre organisme intéressé.
Basée sur la neutralité et l'impartialité, notre organisation est établie sur la base de principes permettant à chacun de pouvoir assumer sa fonction dans le cadre de compétence, d'objectivité et de responsabilité. Cette démarche doit contribuer à la pérennisation de notre structure et faciliter sa croissance pour l'intérêt de chacun.


Engagement de la Direction

 

La direction s’engage à mettre en place les ressources nécessaires pour assurer la mise en place et le suivi de cette politique. L’écoute des parties prenantes, l'exclusion de tout conflit d'intérêt et la transparence doivent être également les sources de notre engagement collectif pour assurer le développement et la pérennité d'ATALIA Certification.

Le succès de cette démarche ne peut être atteint qu’avec l'adhésion et la participation de tous, chacun dans ses domaines et par l'application sans faille de la charte des valeurs ATALIA certification


JM LEGAGNEUR

Directeur Général

Revue et validée le 15/12/2021